Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 04/02/2025
1. Introduction
Bienvenue sur Kreyoleats. La protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de
Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos
droits.
En utilisant Kreyoleats, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.
2. Informations collectées
Nous collectons différents types de données, notamment :
2.1. Informations fournies par l’utilisateur
• Nom, prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Adresse de livraison
• Informations de paiement (via des services tiers sécurisés)
2.2. Informations collectées automatiquement
• Données de navigation : adresse IP, type d’appareil, version du système d’exploitation.
• Données de localisation : pour assurer le suivi des livraisons et suggérer des restaurants proches.
• Cookies et technologies similaires : pour améliorer votre expérience utilisateur.
3. Utilisation des données
Nous utilisons vos informations pour :
• Fournir et améliorer notre service (prise de commande, livraison, assistance client).
• Gérer votre compte utilisateur.
• Assurer la sécurité et prévenir la fraude.
• Vous envoyer des notifications et offres promotionnelles (avec votre consentement).
• Respecter les obligations légales et réglementaires.
4. Partage des données
Nous partageons vos données uniquement avec :
• Les restaurants partenaires pour traiter vos commandes.

• Les livreurs pour assurer la livraison.
• Les prestataires de paiement pour sécuriser les transactions.
• Les autorités légales si requis par la loi.
Vos données ne sont ni vendues ni partagées à des fins commerciales sans votre consentement.
5. Stockage et Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé,
perte ou destruction. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés et accessibles uniquement
aux employés autorisés.
Durée de conservation :
• Vos données personnelles sont conservées tant que votre compte est actif.
• Après suppression du compte, elles sont effacées sauf si la loi impose une conservation plus longue.
6. Vos droits
Conformément au RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) et aux lois applicables, vous
avez le droit de :
• Accéder à vos données personnelles.
• Modifier ou rectifier vos informations.
• Demander la suppression de vos données.
• Vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins marketing.
• Demander la portabilité de vos données vers un autre service.
Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à kreyoleat@gmail.com .
7. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience (analyse de trafic, préférences utilisateur,
personnalisation des offres).
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur ou dans l’application.
8. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Toute modification sera notifiée via l’application
ou par e-mail.
9. Contact
Pour toute question relative à cette politique, contactez-nous à :
✉ Email : kreyoleat@gmail.com

📍 Adresse : Quartier Lafitte, Sainte-Luce 97228 Martinique